애플 (1) 썸네일형 리스트형 [Mac] 맥에서 문제가 발생했을때 사전 점검 항목(소프트웨어 문제) 최근 구입한 아이맥 2020 제품을 사용하다가 문제가 발생해서 Apple 고객 지원 서비스를 이용했다. 전화상으로 상담을 진행하면서 하드웨어 점검이나 제품 교환전 확인해볼 만한 방법 3가지를 알려줬는데, 맥 사용 중 어떤 문제가 발생했을 때 하드웨어 문제인지, 소프트웨어 문제인지 알 수 없는 경우 다음 내용을 먼저 확인해보면 좋을 것 같다. 아래 내용은 인텔 아이맥 기준으로 작성함. 1. SMC 재설정 (support.apple.com/ko-kr/HT201295) SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 재설정하면 전원, 배터리, 팬 및 기타 기능과 관련된 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 관리 컨트롤러가 관리하는 동작들 전원 버튼 및 USB 포트 전원을 포함한 전원 배터리 및 충전 팬 및 기타 열 관리 .. 이전 1 다음